私はDAZN for docomoを契約しています。
なのでログインするときは、dアカウントでDAZNにログインします。
ある日、windows PCでDAZNを見ようとChromeからDAZNのページを開いてログインしようとしたところ、いつもログインページに「dアカウントでログイン」というリンクがあったはずなのにそれが消えていました。
普通のDAZNのログイン画面でメールアドレスやdアカウントのパスワードを入れてもログインすることはできません。
ネットで調べても「dアカウントでログイン」が消えたという事例は見つけられなかったのですが、いろいろやっていたらなんとか「dアカウントでログイン」というリンクが表示され、無事ログインできました。
今回は、同じような症状が出た方に向けて何かの参考になればと思い、私が行った方法を記事にしておきたいと思います。
結論:閲覧履歴、Cookie、キャッシュなどを削除しただけ
方法といってもChromeの閲覧履歴、Cookie、キャッシュなどを削除しただけです。
2022年2月3日追記:現在下記の削除までの工程画面は少し変わっています。新しい手順は下の方に追記しました。
- Chromeブラウザ画面の右上の縦に3つ点が並んだ設定アイコンをクリック
- 設定(S)をクリック
- プライバシーとセキュリティの中の「閲覧履歴データの削除」をクリック
- 小さいウインドウが開いたら上部「詳細設定」タブをクリック(最初から詳細設定タブになってるかも)
- 私は閲覧履歴、ダウンロード履歴、Cookieと他のサイトデータ、キャッシュされた画像とファイルの4つにチェックを入れました。(削除する期間も設定できますが、その時どうなっていたか忘れてしまいました。)
- 右下のデータを削除をクリック
私としては、上記5.の項目は削除してしまっても問題ない(過去にやったことあるので)ものと認識していますが、私は専門家ではないのでやるときはくれぐれも自己責任でお願いいたします。
Chromeでログイン操作したのにログイン画面に戻ってしまう場合
2022年2月3日追記
ChromeでDAZN for docomoにログインしようとしたところログインできず、すぐにまたパスワードなどを入力するログイン画面に戻ってしまう現象が起きました。
私はiphoneのdアカウント設定アプリからログインできるようにしています。
アプリで所定の操作をしてもログインできず、DAZNのホーム画面が表示されませんでした。
何度やっても、元のログイン画面に戻されてしまいます。
そこで、Cookie、キャッシュなどを削除したところ、無事ログインできるようになりました。
- Chromeブラウザ画面の右上の縦に3つ点が並んだ設定アイコンをクリック
- 設定をクリック
- 左の列の「セキュリティとプライバシー」をクリック
- ゴミ箱マークの「閲覧履歴データの削除」をクリック
- 詳細設定タブをクリック
- 私はダウンロード履歴、Cookieと他のサイトデータ、キャッシュされた画像とファイルにチェックを入れました。
- 右下の「データを削除」をクリック
dアカウントでログインのリンクが復活
念のためChromeを終了して再度開き、googleでDAZNと検索してログインページを開いたところ、「dアカウントでログイン」のリンクが復活しており、クリックするとdocomoのdアカウントログイン画面が開き、無事DAZN for docomoにログインできました。
おわりに
私の場合、閲覧履歴、Cookie、キャッシュなどを削除しただけで「dアカウントでログイン」のリンクが復活しました。
今回、私が検索した中では「dアカウントでログイン」が表示されないという事例が見つけられなかったので記事にしてみました。
私はパソコンの専門家ではありませんのでくれぐれも自己責任で行ってください。